Curso de Actividades Comerciales

Con el curso de Actividades Comerciales de Implika conocerás la estructura comercial de una empresa y dominarás todas las tareas que se llevan a cabo en dicha área. Te formarás en una profesión que siempre genera puestos de trabajo: las ventas y los procesos comerciales. Además de conocer las claves de la gestión de campañas y convenios comerciales, trabajarás los procedimientos necesarios para llevar a cabo operaciones de compraventa de productos o servicios. También obtendrás toda la información acerca de la investigación comercial, sus procesos y su organización. Más de 50.000 personas han escogido Implika para su capacitación profesional, y tú, ¿quieres disparar tu empleabilidad?

• Políticas de marketing
• Mercado, entorno y competencia
• Estrategias de marketing
• Demanda
• Dinámica de cambio de marcas
• Política de precio
• Métodos y estrategias de fijación de precios
• Contratos de intermediación comercial
• Plan de marketing
• Dinamización en el punto de venta
• La distribución comercial y el consumidor
• Elementos exteriores del punto de venta
• El escaparate
• Organización de la superficie comercial
• Análisis de las acciones de merchandising
• Gestión comercial y servicio de atención al cliente
• Estudio e investigación de mercados
• Técnicas de comunicación en ventas
• Servicio de atención al cliente
• Documentación del sistema de gestión de la calidad
• Técnicas avanzadas para la gestión de la calidad

Al formarte en el campo de la actividad comercial serás capaz de atender las necesidades del cliente y gestionar campañas y convenios comerciales en base a sus necesidades. Llevarás a cabo el servicio a la red comercial. Estarás capacitado para obtener, procesar y organizar la información en la investigación comercial y gestionar la logística comercial. Podrás gestionar operaciones de compraventa de productos y servicios.